بستر نوین ثبت و پیگیری نسخههای الکترونیک در داروخانه شبانهروزی مرکزی هلال احمر رسماً آغاز به کار کرد. راهاندازی این سامانه که در راستای مسئولیتهای اجتماعی و سلامتمحور هلالاحمر صورت گرفته، با اولویتدهی به کاهش زمان انتظار مراجعین، بهینهسازی هزینههای رفتوآمد و تسهیل دسترسی بیماران نیازمند به داروهای خاص و کمیاب عملیاتی شده است.
روند بهرهمندی از خدمات الکترونیک به شرح زیر است:
شهروندان و بیماران گرامی میتوانند با رعایت ضوابط زیر، درخواست خود را در تمامی روزهای کاری هفته (به استثنای جمعه) از ساعت ۸ تا ۱۴ به صورت غیرحضوری ثبت و پیگیری کنند:
- ورود به سامانه از طریق نشانی: https://daru.mpo-helal.org
- انتخاب گزینه «ثبت سفارش نسخه الکترونیک»؛
- تکمیل دقیق فرم هویتی بیمار و بارگذاری تصاویر روشن از نسخه پزشک؛
- دریافت نوبتدهی خودکار و لحظهای توسط سیستم؛
- ارزیابی فنی نسخه توسط کارشناسان مجرب داروخانه؛
- اطلاعرسانی سامانه در صورت نیاز به اصلاحیات یاعدم تأیید اولیه؛
- صدور پیشفاکتور شامل لیست اقلام دارویی و مبالغ قابل پرداخت؛
- تأیید نهایی پیشفاکتور و انجام تراکنش مالی اینترنتی؛
- شروع فرآیند تأمین و آمادهسازی دارو بلافاصله پس از واریز وجه؛
- هماهنگی لازم جهت تحویل حضوری یا دریافت از باجه در زمان مقرر؛
- امکان رصد و پیگیری آنی وضعیت درخواست تا لحظه تحویل نهایی دارو.
داروخانه شبانهروزی مرکزی هلالاحمر همواره به عنوان پناهگاهی مطمئن برای تأمین داروهای کمیاب شناخته میشود و اکنون نیز با بهرهگیری از این سامانه، مسیر دسترسی به داروهای حیاتی را هموارتر و دغدغههای بیماران را در تأمین درمان کاهش داده است.
این خدمت مبتکرانه، بخشی از سند توسعه خدمات دارویی سازمان تدارکات پزشکی است که با رویکردی مبتنی بر افزایش نظم در ارائه خدمات، کاهش ازدحام و صیانت از کرامت و آسایش بیماران تدوین شده و اکنون به صورت رسمی در اختیار عموم هموطنان قرار گرفته است.
نظر شما